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COSA SONO I COOKIE? I cookie sono stringhe di testo prodotte da un server e memorizzati sull’hard disk del computer o su qualsiasi dispositivo utilizzato dall’Utente per accedere ad internet (smartphone, tablet) per poi essere ritrasmessi ai successivi accessi ad internet dell’Utente stesso. I cookie possono essere memorizzati in modo permanente sul suo computer o sul dispositivo utilizzato ed avere una durata variabile (c.d. cookie persistenti), ma possono anche scomparire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). ulteriormente i cookie possono essere istallati dal sito che sta visitando (c.d. cookie di prima parte) o possono essere istallati da altri siti web (c.d. cookie di terze parti). I cookie sono piccoli, infatti file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’Utente.


MODO DI UTILIZZO DI COOKIE Il Sito utilizza i cookie per personalizzare contenuti ed annunci, per fornire funzionalità dei social media e per analizzare il nostro traffico. Condividiamo, inoltre informazioni sul modo in cui utilizza il nostro sito con i nostri partner che si occupano di analisi dei dati web, pubblicità e social media, i quali potrebbero combinarle con altre informazioni che ha fornito l’Utente o che hanno raccolto dal suo utilizzo dei loro servizi.


Questo scritto contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a Vivexpan di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie consentono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (come l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (come eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con Vivexpan. Tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.


I Cookie sono di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. il termine Cookie, pertanto è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.


Gli Strumenti di Tracciamento possono richiedere il consenso dell’Utente in alcuni casi. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute sul Sito.


Vivexpan utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo scritto, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.


La durata e, pertanto la scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di Tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente.


In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.


MISURAZIONE Vivexpan utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti con l’obiettivo di migliorare il Servizio.


STATISTICA I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.


ATTIVITÀ STRETTAMENTE NECESSARIE A GARANTIRE IL FUNZIONAMENTO DI Vivexpan E LA FORNITURA DEL SERVIZIO Vivexpan utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.


GESTIONE DEI TAG Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su Vivexpan. L’uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.


GOOGLE TAG MANAGER (GOOGLE IRELAND LIMITED) Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.


HOSTING Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a Vivexpan di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di Vivexpan. Alcuni servizi, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.


GESTIONE CONTATTI E INVIO DI MESSAGGI Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.


KLAVIYO Klaviyo è una piattaforma di marketing per Shopify che permette al Sito di automatizzare l’invio di sms e email per aiutare ad acquisire, mantenere e aumentare gli Utenti. Klaviyo analizza le azioni degli Utenti per offrire una migliore esperienza di marketing. Utilizza cookie comunemente detti “tecnici” o altri strumenti di tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del servizio. Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l’Utente fornisce a questa Applicazione, così come di tracciare le attività dell’Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull’Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare questa Applicazione. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su questa Applicazione.


INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di Vivexpan. Le interazioni e le informazioni acquisite da Vivexpan sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano. Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su Vivexpan non vengano ricollegati al profilo dell’Utente.


PULSANTE MI PIACE E WIDGET SOCIALI DI FACEBOOK (FACEBOOK, INC.) Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Durata di archiviazione: _fbp: 3 mesi


PULSANTE E WIDGET DI PAYPAL (PAYPAL) Il pulsante e Widget di PayPal sono servizi di interazione con la piattaforma PayPal, forniti da PayPal Inc. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy. Durata di archiviazione: akavpau_ppsd: durata della sessione ts: durata della sessione


VISUALIZZAZIONE DI CONTENUTI DA PIATTAFORME ESTERNE Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Vivexpan e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.


WIDGET INSTAGRAM (INSTAGRAM, INC.) Instagram è un servizio di visualizzazione di immagini gestito da Instagram, Inc. che permette a Vivexpan di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.


MONITORAGGIO CONVERSIONI DI FACEBOOK ADS (PIXEL DI FACEBOOK) (FACEBOOK, INC.) Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di Vivexpan. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Durata di archiviazione: _fbp: 3 mesi fr: 3 mesi


GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE IRELAND LIMITED) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Vivexpan, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out. Durata di archiviazione: AMP_TOKEN: 1 ora _ga: 2 anni _gac*: 3 mesi _gat: 1 minuto _gid: 1 giorno


MONITORAGGIO CONVERSIONI DI GOOGLE ADS (GOOGLE IRELAND LIMITED) Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all’interno di Vivexpan. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy. Durata di archiviazione: IDE: 2 anni test_cookie: 15 minuti


GOOGLE ANALYTICS 4 (GOOGLE IRELAND LIMITED) Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Vivexpan, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google. Dati Personali trattati: città, Dati di utilizzo, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, latitudine (della città), longitudine (della città), numero di Utenti, statistiche delle sessioni e Strumenti di Tracciamento. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out. Durata di archiviazione: _ga: 2 anni ga*: 2 anni


GOOGLE OPTIMIZE (GOOGLE IRELAND LIMITED) Google Optimize è un servizio di A/B testing fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del suo network pubblicitario. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy. Durata di archiviazione: _gaexp: 3 mesi _opt_awcid: 1 giorno _opt_awgid: 1 giorno _opt_awkid: 1 giorno _opt_awmid: 1 giorno _opt_expid: 10 secondi _opt_utmc: 1 giorno


TARGETING E PUBBLICITÀ Vivexpan utilizza Strumenti di Tracciamento per fornire contenuti commerciali personalizzati in base al comportamento e al target dell’Utente e per gestire, diffondere e tracciare annunci pubblicitari.


AFFILIAZIONE COMMERCIALE Questo tipo di servizi consente a Vivexpan di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche. Il click sull’icona o sul banner pubblicato su Vivexpan sono tracciati dai servizi terzi elencati di seguito e vengono condivisi con Vivexpan. Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative Privacy di ciascun servizio.


AMAZON AFFILIATION (AMAZON) Amazon Affiliation è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Amazon.com Inc. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.


PUBBLICITÀ Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su Vivexpan sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.


PUBBLICO SIMILE DI FACEBOOK (FACEBOOK, INC.) Pubblico simile di Facebook è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Facebook allo scopo di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di Vivexpan o della loro interazione con contenuti considerevoli e rilevanti tramite le applicazioni e i servizi di Facebook. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Facebook. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Durata di archiviazione: _fbp: 3 mesi


SEGMENTI DI PUBBLICO SIMILI DI GOOGLE ADS (GOOGLE IRELAND LIMITED) Segmenti di pubblico simili è un servizio di advertising e targeting comportamentale fornito da Google Ireland Limited che utilizza i Dati di Remarketing Google Ads per mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a quelli di altri Utenti che sono già nella lista di remarketing a causa del loro precedente utilizzo di Vivexpan. Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Segmenti di pubblico simili di Google Ads. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.


REMARKETING E BEHAVIORAL TARGETING Questo tipo di servizi consente a Vivexpan ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di Vivexpan da parte dell’Utente.


PUBBLICO PERSONALIZZATO DI FACEBOOK (FACEBOOK, INC.) Pubblico personalizzato di Facebook è un servizio di remarketing e di targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di Vivexpan con la rete pubblicitaria di Facebook. Dati Personali trattati: Cookie e email. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Durata di archiviazione: _fbp: 3 mesi


FACEBOOK REMARKETING (FACEBOOK, INC.) Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di Vivexpan con il network di advertising Facebook. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Durata di archiviazione: _fbp: 3 mesi


REMARKETING CON GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE IRELAND LIMITED) Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l’attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick. Dati Personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt OutOpt Out. Durata di archiviazione: test_cookie: 15 minuti IDE: 2 anni gcl*: 3 mesi


REMARKETING GOOGLE ADS (GOOGLE IRELAND LIMITED) Remarketing Google Ads è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l’attività di Vivexpan con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.


COME GESTIRE LE PREFERENZE E PRESTARE O REVOCARE IL CONSENSO Esistono vari modi per gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento e per prestare o revocare il consenso, ove necessario: … (testo invariato)


CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DEL CONSENSO L’Utente è libero di decidere se prestare o meno il consenso. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a Vivexpan di fornire una migliore esperienza e funzionalità avanzate agli Utenti (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, in assenza del consenso dell’Utente, il Titolare potrebbe non essere in grado di somministrare le relative funzionalità.